Groupe web

email d'inscription ne fontionne pas

Démarré par Antoine Kopij dans Groupe web il y a 4 ans

Un membre de TAC a écrit à la page facebook: 

"J'ai un petit soucis lorsque je vais sur le site "participer". Il me dit "Votre adresse mail n'est pas vérifié, merci de la vérifier maintenant depuis votre boite email" mais je ne trouve aucun mail et je ne sais pas comment en avoir un nouveau pour confirmer.

ps : j'ai été vérifier dans les spams"

il y a 4 ans

Ca ne marche toujours pas? Parceque là j'ai regardé dans la DB et tu es bien "vérifié". Je vais de toute façon ajouter la possibilité de redemander un nouveau mail de confirmation.

il y a 4 ans

Bonjour Philippe, il s'agit de l'adresse d'un membre de TAC qui vient juste de s'inscrire, pas de moi. adresse: toutautrechose.centre@gmail.com 

il y a 4 ans

C'est arrangé pour cette adresse. Je ferai en sorte que les gens puissent demander un nouveau mail.

il y a 4 ans

merci! :-)

il y a 4 ans

j'ai eu le souci ce matin en faisant l'enregistrement de ma compagne

le système disait que l'adresse était déjà connue

ensuite en tapant son adresse et son mot de passe 'habituel' c'est passé.

je note qu'elle est inscrite depuis 3 jours comme d'autres membres d'eco c'est logique alors qu'elle y allait pour la première fois...

il y a 4 ans

en fait il y a deux "inscriptions"

- il y a d'abord la création du compte pour chacun (avec email et mot de passe)
- il y a ensuite "l'abonnement" a un ou plusieurs groupes avec le compte fraichement créé

Je dois vérifier mais je pense que c'est la date d'inscription au site et pas à un groupe particulier qui est affichée dans l'onglet membres.

il y a 4 ans

je comprends bien cela... mais comment son mail pouvait être connu depuis trois jours alors qu'elle n'y avait jamais été ?

 

il y a 4 ans

Peux-tu m'envoyer son adresse mail? Il est possible que ce soit alors la date à laquelle quelqu'un l'a invitée à participer qui appraît. Bug subtil dans ce cas :-)

il y a 4 ans

colettebonhomme@hotmail.com et je pense que cela doit correspondre en effet.

mais du coup quand elle a voulu créer son compte la réponse était que l'adresse existe déjà...

par ailleurs et pour l'anecdote en français c'est connexion et pas connection ;)